| HOTEL VILLAS PARAÍSO IXTAPA, GUERRERO, MÉXICO |
| TÉRMINOS Y CONDICIONES |
1. POR INTERNET - COTIZACIONES Y DISPONIBILIDAD
Por favor pulsa aquí para hacer tu solicitud. Tendrás una respuesta muy
pronto.
2. POR TELÉFONO: COTIZACIONES Y DISPONIBILIDAD
3. SERVICIOS PARA TU RESERVACIÓN
Con mucho gusto te hacemos una cotización sin compromiso, para que
tengas tiempo de tomar tu decisón. Una vez confirmada la reservación, te
solicitaremos el pago de una noche de estancia por suite cuando se trate
de estadías de menos de 5 noches. En caso de estadías mayores a 5
noches, solicitamos el 30% de depósito. Una vez que nos confirmes tu
reservación, te enviaremos el Acuerdo de Servicios para que nos hagas el
favor de firmarlo y de enviarlo al hotel junto con tu comprobante de pago
del depósito.
4. PARA PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO
Puedes hacer tu reservación utilizando una tarjeta de crédito. Te
enviaremos un formulario para que por favor llenes los datos, lo firmes y
nos lo mandes por email o por fax. Haremos el cargo de una noche por
habitacion cuando se trate de estancias de menos de 5 noches o el 30% si
son más de 5 noches.. Puedes pagar con American Express, Master Card
o Visa. Favor de contactarnos a info@hotelvillasparaiso.com para solicitar
el formulario. Haremos el cargo total en caso de no-show en el hotel o de
cancelación tardía.
5. PARA PAGOS CON DEPÓSITO BANCARIO
También puedes hacer un depósito bancario. Requerimos que nos
mandes la ficha de depósito y que también nos entregues el original de
este documento al registrarte en el hotel. Solo aceptamos depósitos
bancarios en efectivo. Te haremos llegar la información bancaria cuando
nos hagas el favor de confirmar tu reservación.
Si el depósito no llega en la fecha acordada, a) la reservación se cancela, o
b) la reservación se puede posponer sujeto a que haya lugar disponible y a
la tarifa que corresponda a la nueva fecha solicitada.
6. GRUPOS
Es necesario que por favor nos mandes la lista con los nombres de las
personas que ocuparán las suites especificando el número de menores de
12 años y el número de adolescentes o adultos. Si la lista no llega al
menos dos días antes de la llegada del grupo, nos veremos obligados a
cobrar la tarifa máxima de ocupación por suite. Si utilizan un autobús
operado por algún chofer, favor de informarnos si requiere hospedaje en el
hotel. Para grupos aceptamos reservaciones de un mínimo de 2 noches
en temporada media y temporada especial.
7. AGENCIAS DE VIAJE O PROMOTORES
Las agencias o promotores podrán descontar su comisión del pago total
del cliente y enviarnos el saldo en la fecha estipulada que acordaremos al
hacer la reservación. No podremos dar entrada a los clientes procedentes
de agencias que no hayan sido pagadas en su totalidad. Haremos válida la
comisión de una agencia de viajes si un cliente decide prolongar su
estancia en el hotel, siempre y cuando el cliente haga dicha extensión a
través de su agencia antes de su salida.
8. CANCELACIONES.
Si no hay depósitos no hay reservación. El hotel no acepta reembolsos por
los pagos efectuados ya sea por cancelación o por salida anticipada.
Aceptamos cambio de fecha sujeto a disponibilidad y a la tarifa que aplique
para el nuevo período solicitado y en este caso acreditaremos la cantidad
pagada.
9. SALIDAS ANTICIPADAS
El hotel no hace devoluciones por los depósitos o pagos ya efectuados,
pero acepta cambio de fecha, sujeto a disponibilidad de habitaciones y a la
tarifa que aplique para el nuevo período solicitado. La hora de salida de la
habitación es a las 11.30. Si requieres salir anticipadamente, por favor
avísanos antes de esa hora para así poder acreditarte el pago para otra
fecha.
10. PAGO FINAL
El pago final de tu estancia debe hacerse siempre al momento de
registrarte en el hotel (o 2 días hábiles antes si se trata de una agencia de
viajes o promotor). Los pagos finales los puedes hacer con Master Card,
Visa, cheques de viajero, efectivo en pesos Mexicanos o Dólares
Americanos, Canadienses o Euros.
11. ACUERDO DE SERVICIOS
El hotel enviará al cliente un Acuerdo de Servicios para que lo revise, lo
firme y lo devuelva al hotel por fax, correo electronico o en persona. De
esta forma el hotel podrá garantizar la reservación del cliente.
12. CAMBIOS AL ACUERDO DE SERVICIO.
En caso de que haya cambios en el Acuerdo, como por ejemplo,
modificación del número de ocupantes, el hotel ajustará la tarifa, tanto si
son menos o si son más ocupantes. En caso de que el hotel encuentre
más personas no autorizadas en la habitación, el hotel hará un cargo del
50% sobre la tarifa de la suite.
13. VARIOS.
Nuestras tarifas y promociones están sujetas a cambio sin previo aviso.
Una vez hecha la reservación y acordada la fecha del pago inicial junto con
el comprobante del pago, no se hacen cambios ni a las tarifas o
promociones o acuerdos ya establecidos. Si el pago inicial no llega en la
fecha acordada, los cambios que hagamos tendrán efecto y será
necesario hacer una nueva reservación. Nuestras promociones, no son
combinables entre sí.
14. FUERZA MAYOR
Si deseas una cotización o hacer tu reservación por internet, por favor
pulsa aquí.
Por favor pulsa aquí para hacer tu solicitud. Tendrás una respuesta muy
pronto.
2. POR TELÉFONO: COTIZACIONES Y DISPONIBILIDAD
- NUESTRAS OFICINAS ESTÁN ABIERTAS TODOS LOS DÍAS DE LAS
7.00 A LAS 22.00
Teléfonos: International calls dial: +52 (755) 55-3-01-34 or (755) 55-
3-00-20
Llamadas nacionales : 01 (755) 55-3-01-94, (755) 55-3-01-34
Sin cargo desde México: 01-800-712-50-54
E-mail: info@hotelvillasparaiso.com
Fax: 01 (755) 55-3-04-34
3. SERVICIOS PARA TU RESERVACIÓN
Con mucho gusto te hacemos una cotización sin compromiso, para que
tengas tiempo de tomar tu decisón. Una vez confirmada la reservación, te
solicitaremos el pago de una noche de estancia por suite cuando se trate
de estadías de menos de 5 noches. En caso de estadías mayores a 5
noches, solicitamos el 30% de depósito. Una vez que nos confirmes tu
reservación, te enviaremos el Acuerdo de Servicios para que nos hagas el
favor de firmarlo y de enviarlo al hotel junto con tu comprobante de pago
del depósito.
4. PARA PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO
Puedes hacer tu reservación utilizando una tarjeta de crédito. Te
enviaremos un formulario para que por favor llenes los datos, lo firmes y
nos lo mandes por email o por fax. Haremos el cargo de una noche por
habitacion cuando se trate de estancias de menos de 5 noches o el 30% si
son más de 5 noches.. Puedes pagar con American Express, Master Card
o Visa. Favor de contactarnos a info@hotelvillasparaiso.com para solicitar
el formulario. Haremos el cargo total en caso de no-show en el hotel o de
cancelación tardía.
5. PARA PAGOS CON DEPÓSITO BANCARIO
También puedes hacer un depósito bancario. Requerimos que nos
mandes la ficha de depósito y que también nos entregues el original de
este documento al registrarte en el hotel. Solo aceptamos depósitos
bancarios en efectivo. Te haremos llegar la información bancaria cuando
nos hagas el favor de confirmar tu reservación.
Si el depósito no llega en la fecha acordada, a) la reservación se cancela, o
b) la reservación se puede posponer sujeto a que haya lugar disponible y a
la tarifa que corresponda a la nueva fecha solicitada.
6. GRUPOS
Es necesario que por favor nos mandes la lista con los nombres de las
personas que ocuparán las suites especificando el número de menores de
12 años y el número de adolescentes o adultos. Si la lista no llega al
menos dos días antes de la llegada del grupo, nos veremos obligados a
cobrar la tarifa máxima de ocupación por suite. Si utilizan un autobús
operado por algún chofer, favor de informarnos si requiere hospedaje en el
hotel. Para grupos aceptamos reservaciones de un mínimo de 2 noches
en temporada media y temporada especial.
7. AGENCIAS DE VIAJE O PROMOTORES
Las agencias o promotores podrán descontar su comisión del pago total
del cliente y enviarnos el saldo en la fecha estipulada que acordaremos al
hacer la reservación. No podremos dar entrada a los clientes procedentes
de agencias que no hayan sido pagadas en su totalidad. Haremos válida la
comisión de una agencia de viajes si un cliente decide prolongar su
estancia en el hotel, siempre y cuando el cliente haga dicha extensión a
través de su agencia antes de su salida.
8. CANCELACIONES.
Si no hay depósitos no hay reservación. El hotel no acepta reembolsos por
los pagos efectuados ya sea por cancelación o por salida anticipada.
Aceptamos cambio de fecha sujeto a disponibilidad y a la tarifa que aplique
para el nuevo período solicitado y en este caso acreditaremos la cantidad
pagada.
9. SALIDAS ANTICIPADAS
El hotel no hace devoluciones por los depósitos o pagos ya efectuados,
pero acepta cambio de fecha, sujeto a disponibilidad de habitaciones y a la
tarifa que aplique para el nuevo período solicitado. La hora de salida de la
habitación es a las 11.30. Si requieres salir anticipadamente, por favor
avísanos antes de esa hora para así poder acreditarte el pago para otra
fecha.
10. PAGO FINAL
El pago final de tu estancia debe hacerse siempre al momento de
registrarte en el hotel (o 2 días hábiles antes si se trata de una agencia de
viajes o promotor). Los pagos finales los puedes hacer con Master Card,
Visa, cheques de viajero, efectivo en pesos Mexicanos o Dólares
Americanos, Canadienses o Euros.
11. ACUERDO DE SERVICIOS
El hotel enviará al cliente un Acuerdo de Servicios para que lo revise, lo
firme y lo devuelva al hotel por fax, correo electronico o en persona. De
esta forma el hotel podrá garantizar la reservación del cliente.
12. CAMBIOS AL ACUERDO DE SERVICIO.
En caso de que haya cambios en el Acuerdo, como por ejemplo,
modificación del número de ocupantes, el hotel ajustará la tarifa, tanto si
son menos o si son más ocupantes. En caso de que el hotel encuentre
más personas no autorizadas en la habitación, el hotel hará un cargo del
50% sobre la tarifa de la suite.
13. VARIOS.
Nuestras tarifas y promociones están sujetas a cambio sin previo aviso.
Una vez hecha la reservación y acordada la fecha del pago inicial junto con
el comprobante del pago, no se hacen cambios ni a las tarifas o
promociones o acuerdos ya establecidos. Si el pago inicial no llega en la
fecha acordada, los cambios que hagamos tendrán efecto y será
necesario hacer una nueva reservación. Nuestras promociones, no son
combinables entre sí.
14. FUERZA MAYOR
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